Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
DAICON, S.L.
Domicilio: Ctra. de Prats, 527 / Pol. Ind. La Llanera, 08207 Sabadell (Barcelona), España
Correo electrónico: info@fumexiberica.com
CIF/NIF: [CONFIRMAR CIF/NIF]
2. Qué datos tratamos
Podremos tratar los datos personales que el usuario facilite a través de los formularios habilitados en el sitio web, tales como:
- nombre y apellidos
- correo electrónico
- teléfono
- empresa
- asunto
- mensaje
- cualquier otra información que el usuario incluya voluntariamente en su consulta
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados a través del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
- atender, gestionar y responder consultas, solicitudes de información o peticiones de contacto
- gestionar la relación precontractual o comercial derivada de la solicitud realizada
- realizar el seguimiento comercial o técnico necesario para atender adecuadamente la consulta planteada
- enviar comunicaciones comerciales propias por medios electrónicos, únicamente cuando el usuario lo haya autorizado expresamente mediante la correspondiente casilla
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de los datos vinculados a consultas, solicitudes técnicas o peticiones de información es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y, en su caso, el interés legítimo del responsable para gestionar adecuadamente las comunicaciones recibidas.
La base jurídica para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas será el consentimiento del interesado, otorgado de forma libre, específica, informada e inequívoca.
5. Carácter obligatorio de los datos
Los campos marcados como obligatorios en los formularios serán necesarios para poder atender correctamente la solicitud del usuario. En caso de no facilitarlos, es posible que no pueda tramitarse la consulta o petición enviada.
6. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o solicitud planteada y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para determinar posibles responsabilidades.
Con carácter general, cuando no exista una relación contractual posterior, los datos podrán conservarse durante un plazo máximo de 12 meses desde la última interacción.
En el caso de los datos tratados con fines comerciales, se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite su supresión.
7. Destinatarios de los datos
Con carácter general, no se comunicarán datos personales a terceros, salvo obligación legal.
No obstante, podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que actúen por cuenta del responsable como encargados del tratamiento, por ejemplo proveedores de:
- hosting
- correo corporativo
- mantenimiento web
- herramientas de formulario
- sistemas anti-spam
- analítica o gestión técnica del sitio web
Estos accesos se realizarán siempre bajo contrato y con las garantías legalmente exigibles.
8. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, no se prevén transferencias internacionales de datos.
En caso de utilizarse proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente y se informará debidamente al usuario cuando resulte necesario.
9. Derechos del usuario
El usuario puede ejercitar en cualquier momento sus derechos de:
- acceso
- rectificación
- supresión
- oposición
- limitación del tratamiento
- portabilidad
Asimismo, podrá retirar en cualquier momento el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer sus derechos, el usuario podrá enviar una solicitud a:
info@fumexiberica.com
La solicitud deberá ir acompañada de copia de un documento válido que permita acreditar su identidad.
Si el usuario considera que sus datos no han sido tratados conforme a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
10. Medidas de seguridad
El responsable aplicará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, con el fin de evitar la pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales.
11. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Los menores de dicha edad no deberán facilitar datos personales a través de los formularios del sitio web sin la intervención de sus padres o tutores legales.
12. Actualización de la política de privacidad
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de funcionamiento interno del sitio web.